Iedereen krijgt te maken met ‘grensoverschrijdend gedrag’.
Mensen worden steeds mondiger en agressief gedrag wordt vaker ingezet om iets voor elkaar te krijgen. Daarnaast kunnen alcohol-, en drugsgebruik, emoties of psychische problemen een oorzaak zijn van grensoverschrijdend gedrag.
Voor wie?
De training is geschikt voor groepen professionals die met verbale agressie te maken krijgen zoals verpleegkundigen, (dokters) assistentes, leerkrachten en medewerkers bij de gemeente.
Waar?
De training kan plaatsvinden op locatie van de klant, of een nader te bepalen plek.
Werkwijze?
Het doel van een training ‘omgaan met grensoverschrijdend gedrag’ is leren hoe je gedrag kan herkennen, voorkomen en zo nodig reguleren. Dit ervaar je door je eigen spanning te voelen en onder controle te krijgen, maar ook door te leren hoe je het beste op de ander kunt reageren: is het belangrijk om te luisteren of juist raadzaam om de ander te begrenzen?
Door zelfonderzoek en observaties van anderen word je bewust van je eigen drijfveren, kwaliteiten en valkuilen. Hoe beter dit zelfinzicht, hoe sneller je eigen reactiepatronen herkent, begrijpt en kunt veranderen.
De oefeningen tijdens de training worden begeleid door een trainingsacteur. Daarnaast geeft de trainer het theoretische kader om verschillende vormen van verbale agressie te herkennen.
Tarieven?
De tarieven voor de trainingen zijn afhankelijk van het aantal deelnemers, de gekozen locatie en de gewenste inhoud van de training. Alles kan op maat worden samengesteld.
Wil je hier meer over weten, neem dan gerust contact op zodat wij een passende offerte kunnen maken.